Para que você possa ter a tranquilidade de que eventuais problemas técnicos sejam corrigidos rapidamente e que suas dúvidas serão sanadas, a Interativ@ disponibiliza uma equipe de suporte personalizada para garantir o bom funcionamento de seu site ou sistema.
Se você já hospedou seu site em outros servidores conhece muito bem a burocracia para abrir chamados, preencher formulários, aguardar horas para ser atendido e ser tratado apenas como mais um número de cadastro.
NOSSO DIFERENCIAL - Acostumados a lidar com as dificuldades encontradas pelos nossos clientes, nossa equipe de suporte tem experiência e segurança para agir de maneira precisa e resolver seu problema rapidamente. Os profissionais dessa área possuem um alto grau de especialização e estão sempre atualizados dando-lhes a condição de oferecer a você as respostas certas e o apoio no momento exato.
Segurança: Você se sente tranqüilo e pode se preocupar somente com as atividades do seu dia-a-dia, já que conta com o apoio de pessoas capacitadas para ajudar assim que surgirem as dúvidas e dificuldades.
Assistência rápida: Você tem certeza que seus problemas serão resolvidos assim que comunicados, pois sabe que quando solicitar o serviço contará com uma equipe especializada e experiente.
Economia de tempo: Não há necessidade de você perder tempo tentando adivinhar respostas, o suporte técnico é responsável por suas dúvidas e irá saná-las de maneira simples e eficiente.
Retorno do investimento: Com o sistema sempre funcionando e atualizado, você não tem nenhum empecilho técnico que evite o bom andamento do seu site. Você não desperdiça suas horas de trabalho, e consequentemente seu dinheiro, com coisas que não lhe competem.
Vínculo com o cliente: Por contar com uma equipe própria de profissionais o atendimento é sem dúvida diferenciado. Você não é apenas um número, os técnicos sabem quem você é, as dúvidas que normalmente possui, o seu modo de trabalhar, deixando o atendimento muito mais fácil para eles e agradável pra você.